Terugblik 2018

Op basis van de feedback uit evaluaties van voorgaande jaren, zijn we vorig jaar hard aan de slag gegaan om het congres te vernieuwen. Tijdens het congres hadden we een aantal gloednieuwe aspecten om nóg meer interessante contacten op te doen en nóg meer te leren en geïnspireerd te raken. Heb je 27 november 2018 gemist? Zet dan 13 november 2019 alvast in de agenda…  

Hieronder een aantal highlights van 2018: 

Lezingen van:

  • De Nederlandse Publieke Omroep (NPO) over ‘van teletekst naar TT888’
  • Nationale-Nederlanden over Robotic Process Automation; een (goed) alternatief!?
  • SPNP over Process Mining versus Process Design – New School meets Old School!
  • Centraal Beheer over “Even Apeldoorn bellen” de evolutie naar omni channel klantgericht werken
  • Camunda over de (weder)opstanding van Workflow Automation!
  • Coöperatie DELA over Lean (six sigma) in het digitale tijdperk: Waarom lean wel werkt, maar wat de beperkingen zijn
  • The Ready over hoe je je organisatie zo snel en wendbaar als een Formule 1 team maakt
  • ABN AMRO over Reinventing customer experience
  • Ground Lion over waarom klassieke BPM-methodiek soms te kort schiet

In de ochtend: Interactieve sessie 2.0

Na 15 edities zit iedereen op de oneven rijen al bijna achterstevoren op hun stoel om de merry-go-round in te gaan. Echter, dit jaar wil je niks missen door met je rug naar het podium te zitten!

Business Models Inc. Strategy Designer Damian Sepp verzorgd namelijk de interactieve sessie tijdens het BPT18 congres! Tijdens deze interactieve sessie leer je werken met nieuwe tools, ontwikkel je nieuwe vaardigheden en een geheel nieuwe mindset. De basis van een gedegen congresdag – én de daarop volgende dagen – dankzij de concrete toepassingen van de ‘double loop’ methode en het ‘graphic gameplan’. Zijn motto?  “Tell me and I forget, Show me and I might remember. Involve me and I understand”

In de middag: Dialoog & Netwerken!

Na de lunch liep het netwerkplein normaliter weer leeg, om gezamenlijk richting plenair – of in groepen naar de break-out presentaties en/of het BPT-café te gaan. Dit jaar hopen we dat er nog wat mensen ‘blijven hangen’… 

Deelnemers gingen de dialoog aan in een kleine groep van maximaal 10 vakgenoten over een specifiek onderwerp m.b.t. processen. Met moderators van o.a. Sandd, IDnext, UWV en Airborne werden onderwerpen besproken als blockchain, artificial intelligence, risk & controle, customer experience en nog veel meer. Bijzonder interessante, kleinschalige sessies waarin je echt de diepte in kon met vakgenoten.

Denk je nu: potverdorie, dat heb ik mooi allemaal gemist… geen nood! 13 november 2019 staat alweer gepland voor het Business Transformation congres, waar we alweer leuke sprekers gepland hebben én kijken naar de mogelijkheden voor het vormgeven van een Strategie Café

Wordt vervolgd…